admin

No es un secreto que la tecnología ha cambiado la manera en que interactuamos diariamente con amistades, familias o colegas. Por lo tanto, no es de sorprender que la gestión de nuestras transacciones bancarias también esté cambiando. En este escenario, la omnicanalidad transaccional emerge como una necesidad clave en la relación entre los usuarios y …

Omnicanalidad Transaccional y prevención de fraudes Leer más »

¿Conoces las plataformas BPO? El BPO (Business Process Outsourcing) es una práctica que se ha vuelto más frecuente y necesaria en las diversas industrias y negocios de todos los tamaños. Esto se debe a que las soluciones de BPO permiten a las empresas optimizar sus operaciones, desarrollar nuevas actividades y ampliar sus capacidades comerciales sin …

Plataformas BPO y productividad empresarial Leer más »

Cuando se menciona el término “Blockchain “es común pensar en bitcoin o criptomonedas. Sin embargo, esta tecnología tiene mucho más potencial. Las cadenas de bloques se han popularizado debido a su capacidad para proteger y verificar todo tipo de datos en una red descentralizada e inmutable.  Su funcionamiento se basa en una serie de etapas …

Blockchain y Seguridad Financiera Leer más »

En la industria bancaria, la biometría ha revolucionado la seguridad y protección contra fraudes. Desde reconocimiento facial hasta huellas dactilares, explore cómo mejora la experiencia del usuario y evita ataques cibernéticos.

Hoy en día, la comunicación efectiva es la clave del éxito empresarial. Estas deben adaptarse a las expectativas cambiantes de los clientes, las transformaciones comerciales y los avances tecnológicos. Aquí es donde entra en juego CPaaS (Plataforma de comunicaciones como servicio), una herramienta poderosa para impulsar las interacciones entre empresas y clientes. Según estudios de …

CPaaS, la plataforma que une a las empresas con sus clientes Leer más »

Descubre la esencia del CRM, Customer Relationship Management (Gestión de Relación con los Clientes), una herramienta imprescindible en el mundo empresarial. Esta es una estrategia integral respaldada por tecnología avanzada que permite a las empresas optimizar sus relaciones con los clientes. En un entorno empresarial cada vez más digitalizado, el CRM se ha convertido en …

CRM Dynamics 365: Gestión de empresas y clientes con Microsoft Leer más »

En el mundo actual de la banca digital, la seguridad y la confianza son fundamentales. A medida que más personas optan por realizar transacciones financieras en línea, es esencial que las empresas implementen medidas de protección efectivas sin comprometer la experiencia del usuario. En este artículo, exploramos los riesgos de fraude en la banca digital …

Banca digital: Garantiza la seguridad y la experiencia del usuario Leer más »

Los datos personales se han convertido en una valiosa moneda de cambio. En Chile, donde el 90% de la población utiliza Internet y el 84% está activo en redes sociales, dejamos un rastro digital que puede ser explotado por diversos actores en línea. Mientras las empresas y los anunciantes ven en ellos una mina de …

Datos Personales: Estrategias para protegerte en internet Leer más »

El crecimiento del comercio electrónico y las transacciones en línea han brindado a las empresas innumerables oportunidades para expandirse y alcanzar nuevos mercados. Sin embargo, junto con estas oportunidades, también han surgido desafíos, como el fraude cibernético. Los delincuentes están constantemente buscando formas de aprovechar las vulnerabilidades y comprometer la seguridad de las transacciones en …

Dynamics 365 Fraud Protection: Protege tu negocio con inteligencia avanzada Leer más »