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Ethical hacking: seguridad y prevención de la cibercriminalidad

En tiempos en los que el ciberdelito sigue aumentando, el ethical hacking es una estrategia comercial recomendada para la prevención y protección de tales ciberataques para empresas, organizaciones e instituciones. Los ataques de prueba selectivos y pen-testing pueden optimizar la seguridad de una infraestructura informática y, de este modo, evitar ataques maliciosos.

Los hackers éticos son profesionales de la seguridad de la información contratados para analizar sistemas informáticos en busca de deficiencias, evaluar los riesgos de seguridad y colaborar en la corrección de vulnerabilidades. Se especializan en pruebas de penetración (pen-testing) de sistemas y software, con el objetivo de fortalecer y mejorar la seguridad digital.

El hacking ético, también denominado White-Hat-Hacking, se diferencia del hacking tradicional orientado a actividades criminales al enfocarse en las deficiencias de programación y el diseño conceptual de software (bugs). Estas pruebas de seguridad se centran especialmente en aspectos como las aplicaciones web y la seguridad en línea. Además del software, el proceso de pruebas de seguridad del sistema también puede incluir la evaluación de hardware utilizado.

El ethical hacking suele dar lugar a un código malicioso concreto (secuencias de comandos individuales o programas de tamaño reducido), que se denomina exploit. Este código especial aprovecha los errores o debilidades encontrados en el sistema con el fin de desencadenar un cierto comportamiento en el software, el hardware u otros dispositivos electrónicos.

Los hackers éticos emplean una variedad de métodos de evaluación de sistemas, entre los cuales destacan:

  • Ataques de denegación de servicio (DDoS): Estos se ejecutan típicamente sobrecargando un sistema con una gran cantidad de solicitudes, lo que lo deja incapaz de gestionar peticiones adicionales. Esto conduce a la interrupción del servicio para otros usuarios o, en algunos casos, al colapso y apagado del sistema debido a un desbordamiento.
  • Tácticas de ingeniería social: Involucra manipular a un usuario y persuadirlo a revelar información confidencial o realizar acciones específicas
  • Escáneres de seguridad: utilizados para descubrir vulnerabilidades en las redes y sistemas. Estas utilidades de explotación se utilizan con el propósito de identificar debilidades en la infraestructura de seguridad, lo que permite a los hackers éticos tomar medidas correctivas proactivas.
hacker ético trabajando

¿Qué debe considerarse un hackeo ético?

El hacking ético, a diferencia del hacking ilegal, se rige por un riguroso proceso que involucra la manipulación de áreas sensibles como secretos empresariales y datos confidenciales de clientes. El experto tiene la obligación de documentar, de forma detallada y completa, el procedimiento seguido, los resultados obtenidos y cualquier otro dato relevante. Estos informes pueden incluir recomendaciones concretas, como la eliminación de malware o la implementación de estrategias de honeypot. Además, los hackers éticos deben asegurarse de no dejar vulnerabilidades que los ciberdelincuentes puedan explotar en el futuro.


El hacking ético, según Roger A. Grimes en CSO, consta de tres pasos esenciales:

  • Alcance y Establecimiento de Objetivos: En esta etapa, se definen los términos contractuales que determinan qué se puede buscar, período de tiempo, áreas específicas que pueden explorar y métodos a utilizar.
  • Explotación: Aquí, el hacker ético intenta ingresar al sistema informático objetivo siguiendo los términos previamente acordados. Las organizaciones pueden requerir pruebas visuales, como capturas de pantalla o grabaciones, según el acuerdo.
  • Documentación: En esta fase, el hacker ético prepara un informe detallado para la organización que incluye información sobre las vulnerabilidades descubiertas, su ubicación y cómo fueron explotadas. Esta información permite a las organizaciones mejorar su software y reducir el riesgo de futuros ataques ilegales con éxito.
ethical hacking

¿En qué áreas se aplica el ethical hacking?

Los hackers éticos son contratados por organizaciones, gobiernos y empresas de varios sectores, incluyendo tecnología, industria, banca y seguros, con el propósito de identificar deficiencias en la seguridad y errores de programación, comúnmente referidos como «bugs”.

Existe una distinción entre las pruebas de penetración realizadas en infraestructuras de TIC y las de aplicaciones web. Las primeras se centran en la evaluación de sistemas de servidores, redes, accesos VPN y cortafuegos, entre otros elementos. Por otro lado, las pruebas de aplicaciones web abordan la seguridad de servicios en línea, sitios web, portales de administración de clientes y sistemas de supervisión de servidores y servicios. Las pruebas de penetración se ejecutan tanto a nivel de red como de aplicaciones.

Entre las otras pruebas de rutina, se incluyen la detección de puertos abiertos mediante escaneos de puertos, la verificación de la seguridad de datos de pago (datos de tarjetas de crédito), los inicios de sesión y las contraseñas y la simulación de ataques a través de la red. Estas pruebas suelen utilizar el protocolo TCP/IP, también denominadas pruebas de penetración basadas en IP.

Además, durante las pruebas de penetración, se evalúa la resistencia de los sistemas contra la captura de datos sensibles por parte de malware, que podría exponer información confidencial, como secretos empresariales o patentes. También se aplican técnicas de ingeniería social para evaluar el comportamiento de los empleados en relación a la seguridad.

Nuestra prioridad

En REAL-TIME, nuestra principal prioridad es garantizar la seguridad y protección de la información de nuestros clientes. Constantemente capacitamos a nuestro equipo en Ethical Hacking para identificar posibles vulnerabilidades en aplicaciones, infraestructura y procesos.

Este enfoque proactivo es esencial para salvaguardar los datos de nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Utilizamos tecnología líder en seguridad y privacidad, respaldada por un sólido cifrado avanzado desarrollado en colaboración con expertos de Microsoft. Este enfoque se integra en cada etapa de nuestro proceso de desarrollo, brindando una protección sólida contra amenazas y ataques DDoS.

Además, nuestras soluciones se someten a rigurosas pruebas de vulnerabilidad para garantizar que cumplan con los más altos estándares, incluido el OWASP Top 10. De esta manera, cumplimos completamente con la Ley General de Protección de Datos (GDPR europea) y estamos preparados para cumplir con las nuevas regulaciones chilenas en esta materia que se publicarán próximamente. 

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