Power SMS

POWER SMS es una poderosa herramienta construida sobre soluciones MICROSOFT y que se conecta a un conjunto de aplicaciones, servicios y conectores para proporcionar un entorno de mensajería ágil, segura, inteligente y disponible en múltiples zonas geográficas.

  • Bancos

  • Retail

  • Servicios Financieros

  • Servicios Básicos

  • Call Center

  • Salud

  • Organismos Públicos

  • Educación

  • Automotriz

  • POWER SMS se puede conectar rápidamente a distintos servicios de Inteligencia Artificial que provee MICROSOFT y así crear flujos de conversación B2P para que los corporativos se comuniquen directamente con sus clientes.
  • Permite conectar de forma rápida los datos de un negocio almacenados en la plataforma de datos subyacentes
  • Construido en la nube de MICROSOFT AZURE
  • Utiliza tecnología de MICROSOFT Power Platform, ya que ofrece un conjunto de herramientas para desarrollar soluciones que hagan avanzar los negocios.
  • Soporte técnico telefónico local 24×7 de REAL TIME

Real Time SMS

Los SMS se REAL TIME son gestionados por la plataforma REAL TIME SOA y se conectan directamente a cada una de las operadoras móviles del país donde exista operación, asegurando así SLA´s, seguridad, transparencia y buenas prácticas.

  • Implementación de Notificaciones Bidireccionales Integradas para validar clientes, lo que ha permitido impedir fraudes y aportar seguridad en toda la operación.
  • Construcción de Plataforma Omnicanal para gestionar diferentes canales de envío de claves dinámicas para cuando una operadora móvil y/o los usuarios presenten problemas con los SMS.
  • Construcción de dashboards y alarmas customizadas para detectar y alertar de posibles incidencias.
  • Soporte telefónico local 24/7/365

Soporte

Soporte telefónico local 24/7/365 capacitado para resolver contingencias y contener reclamos.

Metodología de trabajo

Metodología orientada a entregar soluciones escalables de forma proactiva y certera.

Múltiples Soluciones

Desarrollamos soluciones a medida acorde a las necesidades de las distintas áreas de tu empresa.

Filosofía

Nuestra filosofía está orientada al servicio del cliente.

Adaptación

Nos amoldamos y adaptamos a cada necesidad de tu empresa, aportando nuestro Know how y experiencia.

Tecnología

Tecnología aprobada por más de 300 bancos alrededor del mundo.

WhatsApp Business API

WhatsApp Business API de REAL TIME es una solución que permite enviar notificaciones, tener múltiples asistentes, crear chatbots con inteligencia artificial realizar integraciones y automatizaciones aprobadas por WhatsApp Inc y que cumple con todas las políticas de uso y tratamiento de datos de Facebook.

  • Número Exclusivo certificado por Facebook

  • App Omnichat

  • Workflow Disigner

  • Analytics / Kpi´s

  • Web para diseño de Plantillas

Real Time E-mail

REAL TIME E-MAIL es una plataforma de envíos masivos de correo que está desarrollada en ambiente .net (C Sharp), lo que nos permite flexibilidad ante nuevos requerimientos planteados por nuestros clientes.

  • Administrador de
    plantillas HTML

  • Validador de
    errores HTML

  • Vista previa del
    mensaje antes
    de ser enviado

  • Personalización del
    cuerpo del mensaje
    y del asunto

  • Tablas Dinámicas

  • Analytics y Kpi’s

Real Time Voice

REAL TIME VOICE permite enviar mensajes de voz a teléfonos móviles y fijos, ya sean pregrabados o text to speech”

Paso 1

Se carga una base de teléfonos y el mensaje a enviar, ya sea grabado o un texto transformado a voz (tect to speech).

Paso 2

La plataforma REAL TIME VMS procesa la información y envía las llamadas solicitadas.

Paso 3

Los clientes reciben la llamada por voz.


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