Soluciones efectivas, escalables y a la medida para tus comunicaciones críticas y masivas
REAL-TIME SOA: Seguridad, Omnicanalidad, Alta Disponibilidad
Plataforma propia desarrollada sobre Microsoft Azure con redundancia en tres zonas interconectadas, asegurando alta disponibilidad y continuidad operativa.
Ha superado rigurosas pruebas de vulnerabilidad OWASP Top 10 y cumple con la normativa GDPR europea y la próxima ley chilena de protección de datos. Posee más de 100 certificaciones, incluyendo ISO y SOC.
Nuestra solución garantiza el envío de comunicaciones críticas y masivas a través de los diversos canales disponibles como SMS, WhatsApp, correo electrónico, voz, entre otros.
Machine learning con inteligencia artificial
Protección de datos y cumplimiento de normativos a nivel mundial
Utiliza los múltiples canales preferentes de sus clientes
POWER SMS:
Herramienta que se conecta nativamente a Microsoft Dynamics 365, uniendo lo mejor de dos mundos: La tecnología y conectividad de REAL-TIME junto con el poder de Microsoft.
Conecta ágilmente servicios de IA para crear flujos de conversación B2P, facilitando la comunicación directa de las empresas con sus clientes.
Permite conectar de forma rápida los datos de un negocio almacenados en la plataforma de datos subyacentes
Utiliza Microsoft Power Platform, ofreciendo un conjunto de herramientas para impulsar tu negocio
Soporte técnico telefónico local 24×7 de REAL TIME
Solución de mensajería corporativa SMS:
Gestionados mediante REAL TIME SOA, conectada directamente a las operadoras móviles del país de operación. Esto garantiza SLAs, seguridad, transparencia y buenas prácticas. Implementamos Notificaciones Bidireccionales Integradas para validar clientes, previniendo fraudes y fortaleciendo la seguridad en todas las operaciones.
- Notificaciones transaccionales
- Campañas masivas
- Alertas y recordatorios
- Encuestas Mobile
- Notificaciones antifraudes
- Validación de Identidad
- Agendamiento de citas
Utilizamos múltiples canales para el envío de claves dinámicas ante problemas de operadoras y usuarios.
Construcción de dashboards y alarmas customizadas para detectar y alertar de posibles incidencias.
Soporte telefónico local 24/7/365 capacitado para resolver contingencias y contener reclamos.
WhatsApp Business API:
Solución para el envío de notificaciones, múltiples asistentes, chatbots de IA, integraciones y automatizaciones aprobadas por WhatsApp Inc. Cumple políticas de uso y datos de Facebook, además de incluir un número exclusivo certificado.
- N° exclusivo certificado por META
- Integración vía API
- Alcance a base de datos masivos
- Envío de contenido multimedia
- Pruebas A/B
Incluye App de chat para conversar con tus clientes y diseñador de worflow para configurar flujos automatizados.
Analytics/ KPI’s
Web para diseño de plantillas
E-MAIL MARKETING
Plataforma para envíos masivos y automatizados, que pueden incluir contenido dinámico, archivos adjuntos. También podrás insertar códigos HTML y medir resultados en tiempo real.
- Envíos programados
- Archivos adjuntos
- Alertas antispam
- Administración de listas negras
Administrador de plantillas HTML
Validador de errores HTML
Tablas Dinámicas
REAL-TIME VOICE
Permite enviar mensajes de voz a teléfonos móviles y fijos, ya sean pregrabados o un texto transformado a voz (también llamado text to speech).
- Alcanza al 100% de tus clientes
- Incluyendo a personas no videntes
Se carga una base de teléfonos y el mensaje a enviar, ya sea grabado o texto to speech.
La plataforma procesa la información y envía las llamadas solicitadas
Los clientes reciben la llamada por voz.
SOLUCIONES VoIP
Implementamos soluciones para el envío de comunicaciones directas, eficientes y de bajo costo que permiten conectividad en cualquier lugar del mundo. Contamos con oficina virtual.
– Líneas IP
– Cloud Contact Center
– Click To Call
– Voice OTP
– B2P SMS
Líneas IP
Click to Call
B2B SMS
CLIENTES DE REAL-TIME
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