Real Time

Log In   Contacto Soporte

REAL-TIME: Alineados con la GDPR y preparados para la nueva ley sobre protección de datos en Chile

La GDPR tiene un impacto significativo para las organizaciones y su forma de gestionar los datos. Si bien esta normativa se centra en la privacidad, también hay sanciones derivadas por la fuga de datos, la cual acarrea graves multas. Para proteger la información es necesario contar con un aliado estratégico que conozca plenamente este reglamento, trabaje con  buenas prácticas, y cuente con la más avanzada tecnología en ciberseguridad.

GDPR, por sus siglas en inglés General Data Protection Regulation, es un reglamento de la Unión Europea que fortalece las leyes de protección de datos y brinda mayor control a los ciudadanos. Esta se aplica a todas las organizaciones que procesan este tipo de información, incluyendo desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes corporaciones multinacionales.

Estas empresas también tendrán que implementar medidas de protección, como el cifrado de datos, copias de seguridad regulares y minimización de estos. Además, deberán comunicar a las personas sobre sus actividades de procesamiento de información y obtener su consentimiento de las formas que establezca la regulación.

En REAL-TIME gestionamos el envío de comunicaciones  críticas y también masivas, por medio de nuestros canales disponibles (SMS, WhatsApp Business API, Voz, Mail, otros). Para hacer frente a los ciberataques o fuga de información, contamos con nuestra plataforma, REAL-TIME SOA, desarrollada con los máximos estándares de seguridad sobre Microsoft Azure, la cual cumple con la GDPR europea, y con las exigencias de la próxima ley chilena sobre regulación y protección de datos.

Además, estamos estamos constantemente enfocados en un modelo mucho más seguro y proactivo frente a amenazas, por lo que esta plataforma estuvo sometida a rigurosas pruebas en busca de vulnerabilidades, superando exitosamente el OWASP Top 10.

Todo el equipo REAL-TIME se encuentra capacitado y alineado con la GDPR, por lo que continuamente se les está recordando a nuestros clientes que no entreguen datos sensibles como Rut u otros que pertenezcan a clientes finales. Adicionalmente, nuestro equipo es sometido constantemente a acciones de Ethical Hacking logrando el objetivo final de trabajar siempre en un entorno seguro por el resguardo de información y procedimientos de nuestros clientes.

El 90% de las empresas no está preparada para la nueva ley de protección de datos chilena y las multas pueden llegar hasta el cese de la actividad de una empresa

Dentro de los principales pilares de la nueva ley chilena sobre protección de datos se encuentra el resguardo de la información, donde no se puede vender o comprar bases de datos; el uso de la información confidencial o privada se tiene que tratar con ciertos resguardos; y la conciencia de trabajar con buenas prácticas es fundamental, un ejemplo de mala práctica es que llegue información no deseada a los clientes finales. Si bien el espíritu de la ley lo contempla, con la nueva regulación la opción de salida gratuita y por un medio conocido, si no se aplica, expone a los corporativos a grandes multas.

Si bien, las empresas nacionales están intentando hacer cambios internos contrarreloj para no infringir esta ley que está sujeta a graves multas, en REAL-TIME tenemos la ventaja de haber tomado acciones anticipadas proactivamente, por lo que contamos con pleno conocimiento de cada arista que cubrirá esta legislación.

“Esta proactividad interna es debido a que nuestros clientes son bancos y principales retails del país, y esta nueva ley repercute enormemente a los proveedores de grandes instituciones, por lo tanto, al ver lo que ocurría en Europa, nosotros ya nos adaptamos y tenemos todas las herramientas disponibles para que esta ley entre mañana en vigencia.” Ricardo Jara, Gerente Comercial de REAL-TIME.

¿Y tú empresa, está totalmente protegida y adaptada a la GDPR? ¡Contacta con nosotros para resolver sus dudas! contacto@aggendado.com